開拓第二語言-德語

文/馨宬
西元1990年東西德統一，經過20年的經濟發展及成長，如今德國是全世界第三大經濟體，出口總額全球數一數二，從一個人口僅8200萬的國家所建立的經濟奇蹟，讓德國在歐盟及全世界均占有重要地位。很多人對德國印象均在於德國人做事非常嚴謹，品質控管相當要求，今日的德國是商品出口大國，工業產品至少一半銷往國外，所以在德國舉辦的展覽如電子展、貿易展與工業展覽會等，均吸引不少臺灣企業參展，也讓德語人才需求量增加不少。很多人以為香港曾是英國殖民地，所以大部份香港人的英文會話應該相當不錯，但實際走一趟香港，在當地購物，英文不一定暢行無阻，有時得花上一番功夫才能溝通。相對的到德國也會發生同樣的情形，尤其在北德以英語溝通可能困難度會更高，所以此時會一些基本的德語會話就很重要了！不過很多人會擔心德語難學難懂，甚至難發音，此時就得回到以前學生時代的填鴨式教育硬背的方式。但學語言其實沒有這麼痛苦，而且現在的學習方式多元化，只要能夠學會德文一般音及變音的唸法，就能瞭解德文的自然發音規則；並透過生活情境來加強聽說的溝通能力，培養自己的會話信心，能夠只會ABCD就學會說德語。

認識日本導遊證照

文/馨宬
據日本政府觀光局(Japan National Tourism Organization, JNTO)統計2008年赴日觀光人數，英美等國觀客人數均下降6.2%及5.0%，但臺灣、中國及香港訪日的觀光客人數相較2007年卻仍然成長2.1%、6.5%及32.4%，赴日人數的成長，顯示即使不景氣，日本仍然是臺、港、中三地人民心目中理想的觀光地點。在日本，導遊工作素有「民間外交官」與「文化大使」的美譽，除了能將日本美景及文化帶給來訪觀光客，另一方面也讓觀光客對日本留下良好印象，未來能夠再次造訪。不過有些國家的旅客行程安排多以購物為主，景點走馬看花為輔，甚至一些導遊對於日本文化認識不足，提供錯誤內容，不但讓整個旅遊品質下降，也讓想要瞭解日本文化的客人產生誤解。為了能夠提升旅遊品質，讓來訪旅客能徹底感受日本文化之美，不再讓旅客只是純粹來日本血拼購物，日本政府規定自2005年起在日本帶團之旅遊業者持有日本官方導遊執照才能在日本執業，並從2006年起，一旦查獲無照帶團者將處以50萬日幣以下罰金。不過取得執照的導遊，相對上收入也非常豐碩，比起國內導遊的待遇好很多，所以也吸引不少想玩又想賺錢的人躍躍欲試。但是很多人對於日本導遊執照的考試仍然感到畏懼，擔心考試內容太過艱澀，而通過考試的考生建議對日本導遊執照有興趣的民眾，可報名上課，由老師為學員匯整考試訊息及提供考試經驗，並多接觸日文，至少培養自己有一級以上的實力。另外要常接觸日本各類書籍或相關新聞，無論是歷史、地理、政治、時事或旅遊影劇，因為考試題目就是從生活中出題，像歷年考題就曾經考過日本知名溫泉，這個時候就要熟悉日本地理，才能得知正確位置；還有考題也曾出現過鄉土料理及日本政治，這些題目五花八門，可是一旦熟悉，將能輕鬆通過考試。

開創第二專長~成人英語師資班

文/馨宬
金融風暴襲捲全球，很多公司為了節省成本，紛紛凍結人事或是裁員以度過這波不景氣，為了保住飯碗，不少人紛紛選擇再進修，以免被列為下一波裁員名單中。在眾多課程中，英文仍然是屬於很多人優先再進修的課程之一，原因很簡單，因為英文仍然是全世界共通的語言。其實現在全世界都面臨寒冬，但寒冬總有一日會過去，屆時春暖花開，各大企業勢必會有不少人員需求。因此一般上班族若能利用此時多安排自己的進修計畫，為自己的未來舖路，一旦企業人才需求增加，到時就不用與一堆人擠著去上課，反而自己因為已經準備好相關技能，就能夠立刻被企業相中，順利進入公司。當然在大家紛紛進修英語時，間接導致英語師資需求增加，進入人力銀行網站，即使工作職缺相較以往少了很多，但禮聘英語老師的職缺卻從不間斷，所以當開始考慮未來的第二專長時，進入英語師資教學領域是一個不錯的選擇。只是一般人即使英語程度好，但若從未接觸教學，則仍然無法成為英語老師，也讓現在成人英語師資成為坊間最熱門的課程之一。據中國文化大學推廣教育部統計，從2008年6月開辦成人英語師資培訓課程以來，幾乎場場爆滿，而且課程結業後的學員們，除了實習與接受職涯訓練外，另外會協助學員依照自己專長規劃英文課程，例如英語會話等，等到學員們累積一定時數與教學經驗就能獨立授課。當然兒童英語與成人英語教學絕對不同，所以對一般想要進入英語教學領域的民眾來說，在選擇英語師資培訓班時，可以先比較課程內容，例如內容除了包含發音、閱讀、文法單字、聽力教學技巧、課程教案及活動設計外，還有課程中如何與學生互動、糾正學生錯誤及相關實務應用技巧等等；此外老師的執教經驗是否夠豐富、試教安排及後續教學經驗累積也是評斷項目之一，藉由這些比較，才能從中選出適合自己的課程，讓自己學到真正的一技之長。